Guida e Rimborso Bagaglio Smarrito / Danneggiato
Ai sensi della Convenzione di Montreal, hai diritto fino a circa 1.600 € per spese di prima necessità e danni al bagaglio.
1. Procedura Obbligatoria in Aeroporto
- Recati subito all'ufficio Lost & Found dell'aeroporto prima di uscire.
- Richiedi la compilazione del modulo PIR (Property Irregularity Report).
- Conserva lo scontrino/talloncino del bagaglio e le carte d'imbarco.
2. Termini Tassativi per il Reclamo
- Bagaglio Danneggiato: Invia il reclamo entro 7 giorni dalla consegna.
- Ritardata Consegna / Smarrimento: Invia il reclamo entro 21 giorni dalla riconsegna del bagaglio.